Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

1.1 Informasi Pribadi

• Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama pengguna, dan kata sandi
• Informasi Profil: Foto profil, tanggal lahir, jenis kelamin, dan alamat
• Informasi Verifikasi: Dokumen identitas untuk verifikasi akun seller
• Informasi Pembayaran: Detail rekening bank atau e-wallet untuk transaksi dan penarikan dana

1.2 Informasi Transaksi

• Riwayat pembelian dan penjualan
• Detail pesanan dan produk yang dibeli
• Bukti pembayaran dan transfer
• Catatan komunikasi terkait transaksi

1.3 Informasi Teknis

• Alamat IP dan lokasi geografis
• Jenis browser dan sistem operasi
• Perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan
• Log aktivitas dan waktu akses
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan:

• Memproses Transaksi: Memfasilitasi pembelian dan penjualan akun digital, termasuk verifikasi pembayaran dan pengiriman data akun
• Verifikasi Identitas: Memastikan keamanan dan keaslian akun pengguna, terutama untuk seller
• Komunikasi: Mengirim notifikasi terkait pesanan, pembayaran, promosi, dan update layanan
• Dukungan Pelanggan: Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan Anda
• Keamanan: Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas mencurigakan
• Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna
• Kepatuhan Hukum: Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

3.1 Pihak yang Terlibat dalam Transaksi

• Seller: Informasi buyer (nama, email) dibagikan kepada seller untuk memproses pesanan
• Buyer: Data akun digital yang dibeli dikirimkan kepada buyer setelah pembayaran diverifikasi

3.2 Penyedia Layanan

• Gateway Pembayaran: Informasi pembayaran diproses melalui pihak ketiga yang aman
• Hosting dan Infrastruktur: Penyedia layanan cloud untuk penyimpanan data
• Layanan Email: Untuk pengiriman notifikasi dan komunikasi
• Analitik: Layanan analitik untuk memahami penggunaan platform

3.3 Kewajiban Hukum

• Mematuhi perintah pengadilan atau proses hukum
• Menyelidiki pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan
• Melindungi hak, properti, atau keselamatan Noame07 Market, pengguna kami, atau publik

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi: Data sensitif dienkripsi selama transmisi menggunakan SSL/TLS
• Penyimpanan Aman: Data disimpan di server yang aman dengan akses terbatas
• Kontrol Akses: Hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi
• Autentikasi: Sistem autentikasi multi-faktor untuk akun administrator
• Monitoring: Pemantauan berkelanjutan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
• Backup: Pencadangan data secara teratur untuk mencegah kehilangan data

Catatan: Meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:

5.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website seperti autentikasi dan keamanan
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa dan tema
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website
• Cookie Marketing: Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan (jika ada)

5.2 Mengelola Cookie

Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas website.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Hak Perbaikan: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
• Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda
• Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dipindahkan
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Hak Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di noname07market@gmail.com

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Data Akun: Disimpan selama akun Anda aktif
• Data Transaksi: Disimpan sesuai dengan kewajiban hukum (biasanya 5-7 tahun)
• Data Komunikasi: Disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan masalah
• Data Analitik: Dianonimkan setelah periode tertentu

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara di luar negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan bahwa transfer data internasional dilakukan dengan langkah-langkah keamanan yang memadai dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

9. Perlindungan Data Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapusnya.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui:

• Update pada halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru
• Notifikasi email untuk perubahan material
• Pemberitahuan di platform kami

Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, Anda menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

11. Hubungan dengan Seller dan Buyer

11.1 Untuk Seller

• Anda bertanggung jawab atas keakuratan data akun digital yang dijual
• Anda menyetujui bahwa informasi verifikasi Anda akan disimpan untuk keperluan audit
• Anda wajib melindungi data akun yang belum terjual

11.2 Untuk Buyer

• Anda bertanggung jawab untuk mengamankan data akun yang dibeli
• Anda tidak boleh menyalahgunakan data pribadi seller
• Anda menyetujui bahwa transaksi Anda akan dicatat untuk keperluan sengketa

12. Penyelesaian Sengketa

Dalam hal terjadi sengketa terkait privasi atau perlindungan data:

• Pengguna dapat menghubungi tim dukungan kami terlebih dahulu
• Sengketa akan diselesaikan melalui mediasi internal
• Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku

13. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi: